Partner Success Specialist
Vi söker inte någon som bara vill förvalta kundrelationer. Vi söker en kommersiell partnerutvecklare som vill få våra partners att växa.
Vi bygger en helt ny funktion med ett tydligt fokus: att systematiskt hjälpa våra 2000+ nordiska partners att bli mer framgångsrika med AutoConcept. Vi söker dig som är kommersiell, strukturerad och gillar att få saker att hända - en av de första i vår nya avdelning, med möjlighet att forma hur vi arbetar med Partner Success framåt.
Om AutoConcept
På AutoConcept utvecklar vi skräddarsydda försäkrings- och garantilösningar för fordonsbranschen i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Våra partners är en central del av vår affär. När våra partners lyckas bättre, lyckas vi bättre. Därför handlar Partner Success om mer än att bara ha nöjda kunder – vi vill hjälpa våra partners att bli mer aktiva, sälja mer och få större värde av samarbetet med oss.
Om rollen
Som Partner Success Specialist innebär det att du trivs med att arbeta med många partners parallellt och kunna prioritera, kommunicera effektivt, använda data och skapa resultat i skala.
Ditt uppdrag är att få våra partners att lyckas bättre med AutoConcept. Du kommer att arbeta med hela partnerresan – från onboarding och utbildning till löpande support, utveckling och retention.
Du kommer bland annat att:
Onboarda, utbilda och coacha partners i våra produkter, arbetssätt och verktyg.
Vara löpande kontakt och support, samt identifiera möjligheter att öka aktivitet och försäljning hos våra partners.
Arbeta aktivt med retention, churn och win-back.
Samarbeta nära våra säljare och andra interna funktioner.
Du arbetar mot tydliga mål kopplade till partneraktivitet, försäljning och retention.
Vem är du?
Du är en person som får saker att hända hos partnern.
Vi tror att du:
Har erfarenhet från försäljning, partnerskap, Customer Success, kundservice, CRM, utbildning, onboarding eller liknande.
Är kommersiell med ett tydligt business-first mindset och motiveras av att skapa mätbara resultat för både partnern och AutoConcept.
Är strukturerad och datadriven, trivs med att hantera många partners och aktiviteter parallellt (gärna erfarenhet av CRM, t.ex. Hubspot).
Har lätt för att skapa förtroende och kommunicera tydligt, även digitalt.
Är självgående och tar ansvar för att saker blir gjorda.
Har svenska (eller norska) på professionell nivå samt god engelska; ytterligare språk kan vara meriterande.
Har B-körkort.
Vi ser gärna att du har några års relevant arbetslivserfarenhet. Erfarenhet från automotive eller bilbranschen är meriterande, men inget krav.
Det här erbjuder vi
På AutoConcept har vi en öppen och prestigelös kultur där vi hjälps åt och har nära till beslut.
Hos oss får du möjligheten att komma in tidigt i en ny funktion och vara med och bygga något som kommer att spela en viktig roll i vår fortsatta tillväxt.
Vi erbjuder bland annat:
Marknadsmässiga anställningsvillkor
25 dagars semester + 3 fridagar
Fullt friskvårdsbidrag och massage 8 gånger per år
Tjänstepension
Provisions-premielön
Privat sjukvårdsförsäkring
Hybridarbete, med huvudsaklig arbetsplats på vårt kontor i Kungsbacka
Ansökan
Känner du igen dig i det mesta men inte allt? Sök ändå. Vi är mer intresserade av vad du kan bidra med och hur du tar dig an rollen än av att du prickar varje punkt i annonsen.
För frågor om rollen eller rekryteringen, kontakta Oliver Carlberg (Head of Partner Success)
We Care For People In Motion.
- Avdelning
- Partner Success
- Roll
- Partner Success Specialist
- Platser
- AutoConcept Insurance - Sverige
- Distansarbete
- Hybridarbete
Om AutoConcept Insurance
AutoConcept grundades 1999 med en enkel men kraftfull idé: att ägandet av en bil alltid ska kännas tryggt och bekymmersfritt. Det som började i Sverige med visionen om att köpa en begagnad bil skulle kunna vara lika säkert som att köpa ny har vuxit till en nordisk framgångssaga. Idag är AutoConcept en pålitlig partner för tusentals bilhandlare och bilägare som delar samma övertygelse.
Med ett dedikerat team, djup expertis inom skadehantering och samarbeten med ledande globala försäkringsbolag utformar AutoConcept försäkringslösningar som ger trygghet när det betyder som mest. Företagets produkter bygger på verkliga behov — de hjälper bilägare att känna sig skyddade och gör det möjligt för bilhandlare att bygga starkare och mer förtroendefulla relationer med sina kunder.
Godkänt av Finansinspektionen och med stöd från Helvetia Insurance Group kombinerar AutoConcept pålitlighet, finansiell styrka och innovation med något lika viktigt: en genuin passion för att göra bilägandet enklare, tryggare och mer njutbart.